作为最早帮助品牌进入 VR 领域的公司之一，我们从许多早期的经验中大受启发，且时至今日我们从中获益。 首先，最重要的是选择正确的硬件。
硬件选择是一个巨大的挑战——这是因为 VR开发最初主要针对游戏领域，因此往往是游戏玩家更适应使用VR设备。 然而在为零售店开发VR设备体验时，开发者却不应该过度关注过于垂类的某个消费者群体的行为和体验舒适度，这一点至关重要。 通过适当减少功能性，为更广泛的体验者群众选择具有更低的使用入门门槛以及优质的体验科技的硬件设备，对任何一个VR而言都是至关重要的。我们尽可能地简化了交互与输入程序，最终我们简洁地解决了问题：一个只有一个按钮的遥控器。
除了硬件和软件的选择，我们在早期还收集并总结了用户与提供设备的所有潜在互动可能。我们可以看到，所有用户类型中有两个极端：自然派和坚石派（The Natural and The Rock）。对于这两类极端用户，我们都必须得以最优的方式去处理他们的问题。
所谓自然派，即那些使用VR设备时如鱼得水般流畅的用户，但是他们也很有可能会在体验的过程中“迷失自我”，出现试着走出现实世界中VR设备的控制范围以至于撞墙的极端情况，又或者他们会过度沉浸在VR设备呈现出的虚幻时间而忽略了现实世界的周遭。而坚石派在进入VR世界后则会呈现出“我自巍然不动”的坚若磐石状态，仿佛他们并没有看到一个百分百虚拟的世界，而是站在一块大屏幕前，抗拒与VR世界的任何事物进行互动。
任何一种功能解决方案都必须将以上各种情况纳入考虑范围之内，且要做到能满足上述两种极端用户的各类需求。Valtech自2016年起就开始接触此类项目，因此公司完全具有满足客户未来对VR技术需求的优质能力。
