体验提升
我们对如何与周围世界互动的期望达到了新的高度。如今,您的企业和面向消费者的平台同样地需要适应受众快速变化的行为,并对他们不断变化的需求作出回应。
从了解您的受众,到利用可操作的数据为全渠道体验提供动力,再到建立一个推动重复参与和增长的引擎—我们设计的体验横跨实体和虚拟世界。
体验战略
规划客户的端到端旅程,设计类别领先的服务,阐明北极星愿景以指导发展。
研究与洞察
了解客户行为,类别和跨类别基准以及促进创新的见解。
产品和服务设计
以创新技术和数据为动力,设计一体化和差异化的体验。
数字体验平台(DXP)
与一流的平台合作,无缝集成第三方服务,数据和企业工作流程,为世界级体验提供动力。
互联环境
协调创新体验,定义互联零售、移动和健康、智慧城市和主题娱乐等类别的未来发展。
参与和增长
通过互联数据和体验生态系统,在整个客户旅程中推动参与度和品牌差异化。我们将内容策略、营销科学、营销技术和数据的智能使用相结合,使您能够个性化和优化客户体验,并推动终身客户价值。