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重塑零售行业

通过各个渠道时刻触及客户并实现交易和互动

跨越每个接触点的体验

 

零售行业的变化并非新鲜事,满足当今消费者快速变化的期望是一个持续且永无止境的循环。十几年来,从食品杂货到电子产品,零售商始终在对抗销售额下降、成本上升、客户期望提高以及各种竞争对手抢占市场份额的问题。此外,非传统商业模式的爆炸式增长同样对所有零售商造成威胁,只有最卓越的零售商才能在这种环境下持续发展。

 

为了帮助零售商开展竞争并顺应潮流,我们的专家正在重新思考业务的各个方面以回答下列问题:
 

 

我们如何提供无摩擦的全方位商务体验?

 

我们如何重塑门店体验以产生更多价值和参与度?

 

我们能否使用数据来推动持续的改进周期?

 

我们如何创建一个从经营到营销再到运营的完全“动态门店”?

 

我们是否足够重视客户体验反馈?

 

全渠道的本质

 

依靠 Valtech 的深厚根基和经验,我们的零售业务团队帮助零售商和品牌在当今市场中实现成功和发展。我们的战略团队首先深入了解您的客户,绘制他们的旅程,同时利用实体和数字零售的互联性,挖掘销售、经营、营销和社交渠道中隐藏的机会。

 

探索更高效、更个性化、更面向未来的商务解决方案:欢迎来到动态门店。

 
 
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数字和实体是零售的两个方面

 

因此,我们不仅交付单纯的数字化体验,还打造店内互联体验,无论面向大众市场零售或概念店,还是作为获取经验的概念验证。

 

我们了解如何利用技术来增加收益

 

每个执行团队都面临着压力,要求通过技术投资实现并获取更多成果。从客户解决方案和 POS 解决方案,到全渠道商务、移动端和忠诚度计划,Valtech 的零售团队拥有丰富的经验,可以帮助您利用技术平台来推动端到端的投资回报率。

 

我们的工作涉及零售行业的各个领域

 

我们对大众市场零售、专门零售、消费品、奢侈品等之间的细微差异有着深刻的理解,还能够引导我们的客户举一反三。

 

我们了解实体店的力量和挑战

 

随着世界向数字化转型,实体店和传统渠道都在努力寻找自己在新市场中的角色。然而,一些零售商正在扩大实体店的足迹,并收获了庞大的产品阵容和强劲的销售业绩。我们的团队负责全球部分规模最大且最大胆的概念和体验店。

 

收听我们与法国皇家公司(Royal Canin)合作的播客

我们所说的互惠经济学是什么意思?对于法国皇家来说,这是其商业模式的宗旨。围绕多种形式的资本设定目标:金融资本、人力资本、自然资本和社会资本。由此实现自己的目标:为宠物创造一个更美好的世界。

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