julho 29, 2024
O setor de saúde está passando por uma mudança sísmica. A recente atualização da política da Apple abre caminho para que as empresas de saúde em toda a UE explorem novos caminhos na distribuição de aplicativos. Esta alteração é uma resposta ao Regulamento Europeu dos Mercados Digitais (DQA), que visa promover um mercado digital mais competitivo e inovador.
Explicação: Entendendo o anúncio de distribuição de apps da Apple na União Europeia
Recentemente, a Apple introduziu atualizações significativas em suas políticas de distribuição de apps projetadas especificamente para a União Europeia, em resposta à Lei de Mercados Digitais (DMA). Essa mudança permite que desenvolvedores, incluindo organizações de saúde, ofereçam apps por meio de plataformas alternativas, além da tradicional iOS App Store. Os desenvolvedores agora podem distribuir seus apps diretamente de seus sites ou por meio de lojas de apps de terceiros, proporcionando mais flexibilidade na forma como alcançam os usuários e oferecem serviços. Essa mudança foi projetada para melhorar a concorrência e aumentar a escolha para consumidores e desenvolvedores, reduzindo a dependência da App Store da Apple. Para obter mais detalhes sobre este anúncio, você pode visitar a página oficial de suporte ao desenvolvedor da Apple.
A nova atualização da política da Apple simplificará significativamente o processo de lançamento de apps para o setor de saúde. Para aqueles que navegaram no ciclo de lançamento de aplicativos móveis, a complexidade e a natureza demorada do processo são bem conhecidas. Tradicionalmente, após uma revisão interna meticulosa, incluindo certificação médica, legal e regulatória (MLR), o próximo obstáculo é obter a aprovação da App Store da Apple.
Essa etapa de aprovação pode ser particularmente extenuante, pois envolve navegar pelos vários padrões de conformidade regionais da Apple, que podem interpretar as políticas de maneira diferente. Isso geralmente significa que, embora um aplicativo possa passar pelo processo de aprovação em uma região, ele pode enfrentar solicitações de informações adicionais, revisões ou até mesmo rejeição total em outra.
A nova legislação marca um afastamento significativo das práticas tradicionais, dando ao setor de saúde a liberdade de oferecer diretamente suas soluções digitais por meio de seus sites, mercados de aplicativos corporativos ou plataformas de parceiros. A flexibilidade de fornecer apps iOS como downloads diretos simplifica o processo de implantação, reduzindo a dependência de lojas de apps tradicionais e seus diversos requisitos de conformidade regional. Essa mudança para modelos de distribuição direta dá ao setor um nível de autonomia sem precedentes no fornecimento de soluções digitais de saúde ao mercado.
As empresas de saúde agora podem experimentar apps que se integram mais profundamente às novas tecnologias, coletam dados em tempo real e melhoram o envolvimento do paciente de maneiras que antes eram limitadas pelas limitações das lojas de apps padrão.
Exemplo de aplicação da indústria
Vamos usar uma empresa global de saúde de gerenciamento de diabetes como exemplo do que esse novo modelo de distribuição pode significar em termos práticos:
- HCP Digital Hub: Um mercado dedicado pode hospedar um conjunto de apps personalizados. Essa plataforma controlada ofereceria ferramentas de gerenciamento de diabetes, recursos de educação para profissionais de saúde (HCP) e plataformas colaborativas para facilitar os planos de tratamento. Esse ecossistema suporta um modelo de atendimento contínuo, melhorando os resultados dos pacientes por meio de ferramentas digitais integradas e acessíveis.
- Distribuição direta: Ao permitir downloads diretos de apps do site da empresa, o processo se torna mais fácil para os usuários. Isso elimina as camadas de navegação e aprovação normalmente associadas à App Store, tornando mais rápido e eficiente para profissionais de saúde e pacientes obter os recursos de que precisam.
- Engajamento hiperespecífico do paciente: Com a capacidade de operar fora da App Store, a empresa pode desenvolver e distribuir ferramentas específicas de doenças diretamente para populações de pacientes de nicho. Isso pode incluir aplicativos adaptados a dados demográficos específicos ou estágios da doença, melhorando a personalização e a eficácia.
- Liberando a inovação: a liberdade das limitações da App Store permite que a empresa implemente rapidamente recursos de ponta em seus apps, como análise preditiva baseada em IA, integração com tecnologias vestíveis e monitoramento de integridade em tempo real, ultrapassando os limites do que é possível no atendimento e engajamento do paciente.
Apps em potencial de empresas do setor de saúde
Com os novos recursos de entrega de apps, as empresas de saúde têm a capacidade de criar um ecossistema de apps focado em hiperpacientes/profissionais de saúde com a capacidade de usar uma estratégia de ecossistema de microaplicativos para capturar dados e melhorar as experiências dos pacientes. Aqui estão alguns aplicativos específicos que podem fazer parte do ecossistema de apps das empresas de saúde:
- Aplicativo de aprendizagem digital para profissionais de saúde: Este aplicativo serviria como uma plataforma educacional para profissionais de saúde, fornecendo-lhes as mais recentes pesquisas clínicas, estudos de caso interativos e cursos de educação continuada. Com conteúdo adaptado a várias especialidades, o aplicativo pode incluir módulos multimídia para uma experiência de aprendizado envolvente, ferramentas de autoavaliação para acompanhar o progresso e certificações após a conclusão do curso. O objetivo seria manter os profissionais de saúde a par dos mais recentes avanços médicos e metodologias de tratamento, permitindo-lhes fornecer atendimento de alta qualidade ao paciente.
- Suítes de gerenciamento de doenças crônicas: Esses aplicativos abrangentes podem ser projetados para se integrar a vários dispositivos médicos, monitorar sinais vitais e gerenciar medicamentos para condições como diabetes, hipertensão ou problemas cardíacos. Por exemplo, em um aplicativo de gerenciamento de diabetes, os usuários podem rastrear os níveis de glicose no sangue e a ingestão de insulina, recebendo orientação de estilo de vida em tempo real para obter insights acionáveis. Essas suítes melhorariam o autogerenciamento do paciente e ofereceriam atendimento personalizado.
- Apps de assistência de dosagem com IA: usando machine learning, esses apps podem analisar um espectro de dados de saúde para sugerir doses individualizadas de medicamentos, melhorando a precisão do tratamento. No contexto do monitoramento da hipertensão, por exemplo, esse aplicativo monitoraria continuamente os níveis de pressão arterial para recomendar ajustes nas doses dos medicamentos. Da mesma forma, essa tecnologia pode ser aplicada à dosagem de vários medicamentos em diferentes áreas terapêuticas, como anticoagulantes ou medicamentos para asma, onde ajustes precisos e em tempo real podem melhorar significativamente os resultados dos pacientes.
- App de gerenciamento de tratamento da força de trabalho de saúde: pode servir como um assistente digital para profissionais de saúde, oferecendo acesso rápido a bancos de dados de medicamentos, diretrizes de tratamento e ferramentas de gerenciamento de pacientes, simplificando e melhorando o processo de atendimento.
- Plataforma de comunicação segura: Essa plataforma permitiria uma comunicação segura e eficiente entre profissionais de saúde e pacientes, apoiando a telemedicina e os modelos de atendimento remoto que estão se tornando mais prevalentes.
- App de suporte ao paciente e comunidade: com foco na criação e suporte da comunidade, este aplicativo pode conectar pacientes com condições de saúde semelhantes, fornecendo uma rede de apoio, experiências compartilhadas e motivação.
As mudanças na distribuição de apps apresentam uma oportunidade de ouro para todas as empresas de saúde. Ao adotar mercados de apps alternativos e criar ecossistemas de apps robustos, as empresas podem liderar o caminho na transformação digital da saúde. Essa mudança não apenas promete maior envolvimento do paciente e melhores resultados de tratamento, mas também posiciona essas empresas na vanguarda da inovação em saúde.
A hora de agir é agora. Vamos liberar todo o potencial da saúde digital, juntos, moldando um futuro em que a tecnologia permita uma saúde melhor para todos.
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