We are all aware of the Amazon effect. Everything’s in one place—it’s quick, easy, and incredibly convenient. But retailers are quickly realizing that when they sell through Amazon, they are missing out on something huge. They might get the sales, but they miss out on a crucial opportunity to capture customer data and to build lasting relationships with their consumers.
Conforme as empresas se expandem através de crescimento orgânico e aquisições, há sempre um risco de que o lado tecnológico se torne bem mais complicado do que precisa. Quando você acaba trabalhando com múltiplas plataformas, sistemas e configurações, como pode evitar as armadilhas mais comuns e escapando de um desastre tecnológico?