Vendas Diretas ao Consumidor no Setor Automotivo

Tendências nas vendas de automóveis

As tendências nas vendas de automóveis são um tema que abordamos anteriormente e, em cada caso, essas tendências se originam das ações e comportamentos dos clientes. Consequentemente, as empresas automotivas estão em constante evolução para um modelo de vendas diretas ao consumidor, pois os clientes exigem a conveniência e a flexibilidade de encomendar o veículo exato que desejam, com menos barreiras e interações presenciais desnecessárias. 

Produtos de qualidade não são mais suficientes para fidelizar clientes. Hoje, os consumidores buscam ter maior controle sobre suas escolhas de mobilidade e querem a conexão emocional que vem de interações altamente personalizadas com as marcas. Os modelos de vendas D2C podem atender a todas essas necessidades. 

A fudança da face da compra de automóveis 

A indústria automotiva sempre ocupou uma posição única, pois, para os consumidores, representa um investimento de alto valor com baixa frequência de recompra. No entanto, a crescente demanda dos consumidores por experiências de transação simplificadas e sem contato, juntamente com o surgimento de novos modelos de engajamento, está abrindo as portas para uma abordagem D2C pelas montadoras. À medida que os comportamentos e, em alguns casos, até mesmo as leis que historicamente regulamentaram a compra de automóveis continuam a evoluir, há uma oportunidade significativa para os OEMs automotivos darem um passo ousado no futuro antes que o cenário seja dominado por novos entrantes. 

Neste artigo, avaliamos os impulsionadores dessa mudança e exploramos soluções que podem ajudar as marcas automotivas a estarem prontas para o e-commerce e relacionamentos D2C. Baixe hoje para saber mais sobre a venda direta de veículos.