A crescente participação de mercado com estratégias centradas no consumidor
Os clientes de alimentos e bebidas estão mudando suas operações para estratégias centradas no consumidor, recursos de comércio eletrônico e arquiteturas modernas. Esta é uma indústria que requer flexibilidade, agilidade e capacidade de forjar novos tipos de relacionamentos com clientes e consumidores finais.
Dos desafios da cadeia de suprimentos às estratégias de engajamento do consumidor, trabalharemos com você para:
/ envolver novos clientes em face das mudanças nas expectativas e tendências dos consumidores
/ alcançar o aumento da produtividade com mais agilidade para conseguir lançamentos no mercado mais rápidos e combater a concorrência representada por participantes disruptivos e inovações de novos produtos
/ acompanhar o rápido crescimento do comércio eletrônico, a fim de atender às demandas dos consumidores B2B e B2C, em vários canais
/ acelerar seus negócios quando confrontados com tecnologias e sistemas legados que dificultam a flexibilidade e a capacidade de resposta
Por que os clientes de alimentos e bebidas trabalham com a Valtech
Quando se trata de transformação de negócios neste espaço, as marcas confiam em nossa experiência para ajudá-las a:
Envolver seus consumidores:
O sentimento do consumidor está mudando. Trabalhamos com marcas para oferecer experiências centradas no consumidor que são simples, intuitivas e focadas nas necessidades e expectativas. Projetamos e fornecemos novos caminhos de engajamento, desde serviços personalizados de suporte e aconselhamento até informações sobre produtos orientados por dados e canais de engajamento da comunidade. Ajudamos os clientes a rever suas estratégias de marketing, a apelar para os públicos certos, a captar mais informações e a melhorar as futuras ofertas e o desempenho dos produtos.
Simplificar a vida de seus clientes:
Diante do aumento da concorrência, as empresas precisam ser indispensáveis para seus clientes. Trabalhamos com nossos clientes para fornecer acesso em qualquer lugar / a qualquer momento com experiências omnichannel em vários pontos de contato. Nós nos concentramos no poder dos insights orientados por dados para melhorar a experiência do cliente, fazendo a transição das empresas de vendedores para consultores, melhorando o sentimento e a lealdade à marca.
Permitir que seus negócios se transformem:
As empresas precisam mudar a maneira como fazem negócios. Em alguns casos, elas precisarão mudar completamente se quiserem se manter competitivas. Trabalhamos com os clientes para se transformarem a partir de dentro, implementando modelos e processos operacionais que previnam silos, para lidar com tecnologias legadas e promover a colaboração perfeita e ágil em toda a organização.
It’s time to transform by doing.
