SAP customer experience

Valtech
en SAP Customer Experience

Als wereldwijde partner voor ongeveer 10 jaar werd Valtech in 2013 benoemd tot een SAP CX Top 5-partner in Noord- en Zuid-Amerika en opnieuw in 2015 voor Europa. Valtech was een van de allereerste internationale bedrijven die al vanaf het begin met SAP CX aan de slag ging en op zijn beurt uitgebreide en bewezen expertise ontwikkelde in het volledige pakket SAP CX-producten dat vandaag de dag beschikbaar is.

Waarom Valtech

Sinds 2006 helpt Valtech B2B- en B2C-klanten hun bedrijf te transformeren door met succes end-to-end eCommerce-oplossingen te leveren, en dit alles terwijl ze het volledige pakket SAP CX-producten gebruiken.

Valtech levert elk jaar meer dan 20 SAP CX-projecten in drie grote geografische regio's: Europa, Noord-Amerika en APAC. Valtech heeft wereldwijd meer dan 2.500 mensen in dienst, waarvan ruim 100 SAP CX-opgeleide developers en meer dan 200 crossfunctionele medewerkers met zowel B2B als B2C eCommerce-ervaring over de hele wereld.

Valtech is bekroond met de vermelding "SAP Recognized Expertise" in Noord-Amerika en Duitsland. Deze vermelding is bedoeld voor deskundige partners die een specialisatie, diepgaande ervaring en succesvolle klantprojecten op een specifiek gebied, SAP-oplossing of branche hebben verworven. Daarnaast zijn we een SAP CX Gold Partner in zowel Noord-Amerika als Duitsland.

SAP Commerce Cloud Migration

SAP Commerce Cloud is de naam van SAP's nieuwe software-as-a-service oplossing. Dit is niet zo zeer een cloud zoals we die vandaag de dag kennen (Amazon Cloud, bijvoorbeeld). De SAP Commerce Cloud is een complete ecommerce oplossing die alle componenten integreert die nodig zijn voor het realiseren van een omni-channel business. Met de opkomst van dit nieuwe aanbod van SAP, is het voor veel bedrijven noodzakelijk dat zij bestaande services en systemen migreren. 

Mocht zo'n cloudmigratie nodig zijn, dan kan Valtech daarbij ondersteunen. Denk aan:

• Het leiden van een discovery workshop
• Het uitvoeren van een evaluatie
• Een interne SAP-evaluatie en de nodige vervolgactiviteiten
• Het verstrekken van een rapport en technische aanbevelingen voor implementatie

Over het SAP CX Platform

SAP CX is een end-to-end CRM- en CX-oplossing. Het heeft een omnichannel B2B en B2C industrie focus en biedt een enkel beeld van de klant en het bedrijf. Als een SAP-product is het een enkele, flexibele, schaalbare technologie-stack die volledig kan worden geïntegreerd met SAP CRM en ERP voor totale flexibiliteit en keuze voor on-premise en cloud-implementatiemodellen. Het is het meest functioneel complete handelsplatform op de markt, evenals het snelst groeiende handelsplatform in een + $50B wereldwijde markt.