Het schoolvoorbeeld van effectieve storytelling: deze inspirerende always-on awarenesscampagne voor DSM.
Offering
Marketing Creativity & Performance
Maak kennis met DSM
Over
DSM heeft een ambitieuze missie: een beter leven creëren voor iedereen. Dat doet het chemiebedrijf op verschillende manieren, maar altijd met een wetenschappelijke grondslag en duurzaamheid hoog in het vaandel. Van surfplanken uit gerecyclede materialen tot duurzame omega 3-producties - je kunt het zo gek niet bedenken, of je maakt het met de producten van DSM. Het enige probleem: veel mensen weten dit niet. En dat is nou net waar deze always-on campagne verandering in brengt.
De uitdaging en oplossing
Van purpose naar story
Om een bredere doelgroep bekend te maken met hun missie en de innovaties die met hun producten worden gecreëerd, kwam DSM bij ons met de vraag om een awarenesscampagne. Een sterk Purpose Book en bijbehorende video stonden al en dienden als basis voor ons werk. Hierin staan de visie en missie van DSM, gebaseerd op Sustainable Development Goals (SDGs) van de Verenigde Naties, helder opgesteld. Maar hoe vertaal je die overtuigende missie naar een aantrekkelijk, aansprekende campagne? Onze oplossing: het vermijden van abstracte verhalen en op de borst kloppende claims. Gewoon laten zien hoe DSM's purpose er in de praktijk uitziet, wat je kunt met hun producten en wat dat voor mens en wereld betekent. Dat beviel DSM, en 'Bright Stories' zag het levenslicht.
De uitwerking
Effectieve storytelling
Met het concept op zak kon de uitvoer van de campagne beginnen. Door het hele jaar heen hebben we tien verschillende Bright Stories ontwikkeld aan de hand van een contentkalender. Geen eenmalige campagne dus, maar always-on. Per Bright Story wordt een praktijkvoorbeeld, zoals surfplank uit gerecycled materiaal, op een landingspagina uitgelegd en gekoppeld aan een DSM-product. Door middel van een teasefilm en socialmediacampagnes, voornamelijk op LinkedIn en deels op Facebook en Instagram, hebben we deze stories onder de aandacht gebracht bij de doelgroep. De focus voor de doelgroep lag grotendeels op internationale B2B, met hier en daar een kleine uitstap naar de consument. Deze doelgroep kreeg, gebaseerd op interesse, een post te zien uit één van de drie segmenten: personal, company en industry. Door dit onderscheid te maken kon elke story breed worden uitgerold en relevant gemaakt worden voor een gevarieerde doelgroep. De retargeting die we hebben ingezet tilt deze relevantie naar een nog hoger niveau en verhoogt de conversiekans aanzienlijk.
Impressies waar je U tegen zegt
De resultaten
Of de campagne gewerkt heeft? Oordeel zelf maar! De eerste acht Bright Stories leverden een indrukwekkende 6.5 miljoen organische en betaalde impressies op. Vanuit die miljoenen impressies is er meer dan 30.000 keer doorgeklikt naar de landingspagina. Daar bovenop was de engagementrate ruim boven de benchmark en werden de video's meer dan 573.000 keer bekeken.
Bright Stories, bright future
De conclusie
De tien Bright Stories staan bijna allemaal live. Resultaten stromen binnen en bevestigen ons vermoeden: een storytelling awarenesscampagne werkt. Althans, deze wel. Wat dat betekent voor de toekomst? DSM heeft een hele reeks producten en oplossingen waar nog geen Bright Story over is verschenen, dus houd hun socialmediakanalen goed in de gaten...