Royal Canin

Qu'entendons-nous par mutualisme ? Pour Royal Canin, il s'agit des grandes lignes de son modèle économique. Fixer des objectifs autour de multiples formes de capital : financier, humain, naturel et social. C'est ainsi qu'ils s'efforcent de faire vivre leur objectif : un monde meilleur pour les animaux de compagnie. Dans cette interview, nous recevons Pierre-Charles Parsy, Chief Digital Officer de Royal Canin. Pierre-Charles a dirigé la transformation digitale de la marque, en offrant ce qu'il appelle une expérience centrée sur l'animal et en insufflant un changement technique et culturel dans toute l'entreprise. Aujourd'hui, nous discutons de l'impact de cette transformation, des éléments qui ont permis son succès ainsi que de ses ambitions futures.