Novo Nordisk

La mise en valeur d'un espace physique pour atteindre de nouveaux clients n'est pas seulement propre aux détaillants. Pour ce client, la présence physique aux conférences mondiales était un élément stratégique de son activité. Lorsque le Covid nous a forcés à nous isoler, cette grande marque a dû trouver une nouvelle solution pour atteindre rapidement son public cible. Dans cet épisode, nous nous entretenons avec Betina Strøm Rohde, directrice adjointe de l'engagement client multicanal chez Novo Nordisk, l'un des leaders mondiaux de la santé. Ensemble, nous discutons de la voie qu'ils ont empruntée pour se rétablir et de la façon dont ils mettent à profit ces enseignements pour l'avenir.