Discovering the Third Space

Entreprise : Valtech

Thématique : Expériences Connectées

Nom et fonction : 
Shannon Ryan, Executive Vice President, Valtech North America

*Podcast en anglais

L'état d'esprit des consommateurs a changé, mais il est évident qu'ils souhaitent revenir à un semblant de normalité. C'est pourquoi dans cette série d'épisodes nous nous intéressons au futur du parcours d'achat.

Dans cet épisode, nous discutons avec Shannon Ryan de la manière dont la pandémie a modifié le comportement des clients B2C ainsi que des tendances qui vont perdurer sur le long terme. Nous abordons l'impact des influenceurs, la manière de créer une véritable connexion et de faire en sorte que le magasin ne se limite pas à de simples transactions.

Comment donner au retail une empreinte plus flexible et comment libérer le potentiel de cet insaisissable troisième espace ? Préparez-vous à une conversation animée !