Le rapport sur la transformation des entreprises, par Raconteur

Les relations avec les consommateurs : un avantage concurrentiel 

Pour rester compétitives, les entreprises doivent passer d'une approche transactionnelle à une approche relationnelle, basée sur des solutions composables holistiques. Cela nécessite de briser les cloisons traditionnelles et d'adopter une mentalité plus agile. Une pile technologique flexible et avancée joue un rôle déterminant dans la croissance d'une entreprise. Toutefois, la clé pour devenir une entreprise numérique réside dans la priorisation des expériences digitales des consommateurs. Aujourd'hui, les consommateurs veulent des expériences personnalisées, pratiques et conviviales. Ce sont ces facteurs qui les incitent à rester engagés avec les marques, créant ainsi des relations solides et favorisant la fidélité à la marque.

Tirez parti de la technologie composable et devenez une entreprise numérique 

En exploitant le pouvoir du commerce et de la technologie composable, les entreprises peuvent s'adapter rapidement aux tendances du marché, aux spécificités de chaque filiale et aux besoins indispensables des clients, tout en préservant les éléments différenciateurs propres à leur marque. L'adoption d'architectures composables permet également de réduire les efforts, de simplifier l'expansion et d'offrir une expérience client de qualité supérieure.

L'exemple de Mars démontre comment le commerce composable permet aux entreprises multimarques de faire preuve de flexibilité, d'innovation et d'améliorer l'engagement des clients. En fin de compte, l'adoption de la technologie composable donne aux entreprises les moyens de prospérer dans un paysage numérique en constante évolution en mettant l'accent sur l'adaptabilité.

L'article de Valtech, présenté à la page 7 du rapport de Raconteur, illustre le pouvoir transformateur de la technologie composable pour stimuler la croissance, l'innovation et le succès à long terme.

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