Expérience réimaginée
Commerce accéléré
Transformation de l'entreprise
Créativité et performance marketing
Croissance par la data et l'IA
Experience Réimaginée
Vos plateformes et votre organisation doivent être adaptées aux comportements en constante évolution de vos audiences et répondre à leurs besoins toujours changeants. Nous exploitons le potentiel des expériences enrichies. Notre expertise en stratégie, innovation, produits, données et cloud permet des mises en œuvre à l’échelle de toute l'organisation pour moderniser et transformer votre activité.
De la compréhension de vos publics à l’activation de données pour alimenter des expériences omnicanales, jusqu’à la création d’un moteur favorisant l’engagement et la croissance continue, nous concevons des expériences qui relient les mondes physique et virtuel.
Stratégie de gestion de l’expérience client
Nous cartographions le parcours client de bout en bout, concevons des services de pointe et articulons une vision stratégique pour guider votre croissance.
Analyse et insights
Nous analysons le comportement des clients, réalisons des benchmarks catégoriels et inter-catégories, et partageons des insights qui alimentent l'innovation.
Conception de produits et services
Nous créons des expériences intégrées et différenciées en nous servant de technologies innovantes et des données.
Plateformes d'expérience digitale (DXP)
Nous utilisons les meilleurs logiciels pour intégrer de manière transparente les services tiers, la data et les flux de travail de votre entreprise afin de proposer des expériences exceptionnelles à vos clients.
Environnements connectés
Nous orchestrons des expériences innovantes qui définissent l'avenir de secteurs tels que le retail, la mobilité, la santé connectée, les villes intelligentes (smart cities) et le divertissement.
Engagement et croissance
Nous favorisons l'engagement client et la différenciation de votre marque tout au long du parcours client grâce à un écosystème regroupant les données et les expériences connectées. Nous combinons stratégie de contenu, science du marketing, technologie marketing (MarTech) et utilisation intelligente des données pour personnaliser et optimiser l'expérience client.
Commerce Connecté
Optimisez le parcours d'achat de vos clients grâce à des expériences commerciales personnalisées qui favorisent croissance et rentabilité.
Production digitale à grande échelle
Opérez avec des équipes optimisées et performantes, regroupant des compétences pluridisciplinaires pour atteindre une croissance immédiate.
Architecture MACH
Standardisez le contenu et la technologie, gagnez du temps et proposez des expériences plus innovantes grâce à aux architectures MACH (Microservices, API-first, Cloud-native SaaS, Headless).
