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Configurer et commander le véhicule de ses rêves en ligne

Secteur

  • Mobility

Offre

  • Expérience Réimaginée

Technologie

  • Sitecore
  • Microsoft

Volkswagen

À propos

Volkswagen a créé un outil de configuration de voiture qui permet aux acheteurs potentiels de donner vie aux véhicules de leurs rêves. L'intégration de plusieurs bases de données donne accès à de très nombreuses caractéristiques et options. Généralement rechercher et choisir une voiture demande des efforts importants, qui passe par écouter les recommandations des uns et des autres jusqu’aux essais des modèles de véhicules. Une fois choisis la marque et le modèle, il reste encore à décider de la sélection d'options parmi toutes celles proposées. Volkswagen a souhaité simplifier le parcours pour avec un puissant outil de configuration de véhicule.

Choisir ses options en ligne

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Cet outil de configuration en ligne permet à chacun d’assembler son modèle idéal. L’utilisateur conserve son projet pour l’utiliser ultérieurement ou il l’envoie à un concessionnaire. Ainsi, le client a une meilleure idée des options qu’il souhaite et le concessionnaire sait ce que la personne recherche avant même qu’elle ait passé la porte. C’est un bon moyen pour convaincre les futurs automobilistes d’envisager sérieusement d’acheter.

Une intégration à de multiples sources de données

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L’outil de configuration de voiture a été développé en plusieurs fois dans Sitecore et Azure. L’application autonome et réactive vaut pour plusieurs marques. C’est le cas sur les sites de Volkswagen, ŠKODA et SEAT pour le moment. L’outil de configuration est aussi couplé à la base de données des renseignements sur les modèles, les prix et les options. Il est aussi couplé à l’application de localisation des stocks de la société pour que les acheteurs potentiels puissent savoir si un véhicule répondant aux caractéristiques demandées et disponible chez un concessionnaire peut être livré immédiatement. L'outil de configuration de voiture permet d'établir un contrat de leasing pour chaque nouveau modèle de VWUp! ou de Golf. D'autres formes de financement et d'assurance suivront. 

 

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