Salesforce x Valtech : de l'Évaluation préliminaire à une architecture composable

Salesforce Composable Storefront

Le 8 août, lors de l'eTail East, Salesforce a annoncé le lancement de Composable Storefront, une boutique en ligne entièrement personnalisable et "headless" qui offre aux retailers en ligne la possibilité d'apporter des modifications à leur site avec la rapidité et la flexibilité nécessaires pour augmenter les ventes, les conversions et la taille du panier, tout en réduisant les coûts.

Salesforce a également présenté des packages pré-construits spécifiquement conçus pour des implémentations headless et des cas d'utilisation avec des partenaires commerciaux. Cela inclut des intégrations de premier ordre, des tarifs compétitifs et des accélérateurs de mise en œuvre provenant de l'écosystème Salesforce, le tout ancré dans le logiciel Commerce Cloud.

Pourquoi faire le test

Les retailers exigent des sites e-commerce adaptables et flexibles, capables de s'adapter à l'évolution des préférences des clients. Le commerce headless sépare le front-end et le back-end d'une solution e-commerce, ce qui permet aux marques de personnaliser rapidement et à moindre coût les vitrines e-commerce sans perturber l'expérience client en ligne.

Selon le dernier rapport Salesforce State of Commerce, les retailers investissent dans le commerce headless pour stimuler leur croissance. En effet :

• 77 % des organisations qui ont mis en œuvre une architecture "headless" affirment qu'elle leur offre une plus grande agilité en leur permettant d'apporter rapidement des modifications à leur vitrine en ligne.
• 80 % des entreprises qui ne disposent pas actuellement d'une technologie de commerce headless prévoient de la mettre en œuvre au cours des deux prochaines années.

La perspective de Salesforce :

Au cœur de l'actualité

Avec Salesforce Composable Storefront, les clients de Commerce Cloud peuvent mettre en œuvre une stratégie de commerce headless sans s'exposer à des frais  importants ou à des problèmes de développement complexes. Les entreprises peuvent ainsi

• Optimiser les performances et l'engagement au sein du site grâce à une expérience rapide et semblable à une application. La technologie Progressive Web App réduit le temps de chargement des pages et minimise les interruptions pour les acheteurs en ligne.
• Accélérer la mise en valeur et réduire le coût total de possession de l'architecture de commerce headless grâce à des intégrations préconfigurées, des tarifs et des accélérateurs en partenariat avec l'écosystème de confiance de Commerce Cloud. Grâce à ces packages, les marchands peuvent facilement créer des expériences composables et engageantes avec une recherche avancée et un contenu riche, ce qui permet de réduire le temps consacré à la recherche de fournisseurs, à la négociation des prix et à la création d'intégrations personnalisées.
• Prendre le contrôle de l'expérience de marque et se démarquer en incorporant sans couture des fonctionnalités telles que la réalité augmentée, les chatbots et les fonctionnalités des médias sociaux pour créer des expériences d'achat riches.
• Livrer de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour quotidiennes avec des déploiements en seulement 60 secondes. Cela élimine les risques et donne aux développeurs la liberté d'itérer et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à tout moment, même pendant les fortes périodes d'achats.

Selon le rapport Salesforce State of Commerce, les 3 grands domaines les plus susceptibles d'adopter le headless dans les années à venir sont la santé et la beauté, l'alimentation et les boissons ainsi que la communication et les médias.

L'évaluation préliminaire proposée par Valtech

Valtech est un partenaire de premier plan du Salesforce Summit avec plus de 150 implémentations réussies, et notre solide expertise en commerce fait de nous le partenaire privilégié des clients tels que L'Oréal. L'investissement continu de Salesforce dans le commerce composable est parfaitement aligné avec notre stratégie globale pour une approche moderne des architectures d'entreprise et la création de plateformes de nouvelle génération. Le monde du numérique et les attentes des clients évoluent si rapidement que les entreprises doivent être en mesure de fournir rapidement de manière sécurisée et évolutive, tout en réduisant les coûts.

Grâce à notre vitrine composable, nous sommes mieux positionnés pour mettre en pratique notre philosophie "Transform by doing", afin de créer rapidement des expériences innovantes axées sur les utilisateurs finaux sans perturber les ventes. De plus, nous pouvons donner plus de pouvoir et de contrôle à nos clients pour qu'ils puissent choisir la meilleure interface utilisateur correspondant à leur marque et aux besoins de leurs clients.

Le nouveau Composable Storefront Readiness Assessment (Évaluation préliminaire pour une vitrine composable) de Valtech aide les clients de Salesforce Commerce à prendre des décisions éclairées sur la base d'une évaluation en 30 points de leur configuration actuelle et propose une approche pour améliorer leurs pratiques. Elle vous permettra :

• d'évaluer les principaux avantages et considérations spécifiques à leur situation ;
• d'laborer une approche progressive pour un plan de migration ;
• de réaliser une analyse d'impact et une analyse de rentabilité.

Contactez nos équipes dès aujourd'hui pour réaiser votre propre évaluation.