La integración de Salesforce, Marketing Cloud y Service Cloud son los aspectos más importantes de Mi Selección MX. Marketing Cloud se utiliza para ayudarnos a enviar información de los partidos, boletines y resultados de los concursos, mientras que las páginas de aterrizaje se utilizan para obtener información y enviar encuestas después del partido.
El objetivo era llegar a 200,000 fans a través de la aplicación, y después de sólo un par de meses, ya logramos llegar a 80,000 y vamos subiendo. Además, el equipo es capaz de capturar datos que incluyen información como el jugador favorito, la región, el acceso a las boletos, las interacciones (por ejemplo, los concursos en los que el usuario ha participado anteriormente), la información del móvil y de la app y mucho más. Con estos datos, la FMF ha creado muchas posibilidades de audiencia mientras crea campañas de camino a la Copa Mundial de Qatar 2022 con todos los patrocinadores de la Selección de Fútbol de México. Y a medida que las capacidades de marketing de la FMF continúen expandiéndose en el futuro, lo que son capaces de hacer con su marketing también seguirá creciendo.
