Venta directa al consumidor de automóviles
Un análisis más detallado de las motivaciones de los compradores de automóviles y las futuras estrategias comerciales D2C
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Tendencias de ventas de automóviles
El tema de las tendencias de ventas de automóviles es uno que hemos visto anteriormente, y en cada caso, las tendencias son creadas por las acciones y comportamientos de los clientes. Como tal, las compañías automotrices cambiarán constantemente a un modelo de ventas directas al consumidor a medida que los consumidores exijan la conveniencia y flexibilidad de pedir el vehículo exacto que desean con menos barreras e interacciones innecesarias en persona.
Los buenos productos ya no son suficientes para fidelizar a los clientes. Los clientes de hoy en día quieren sentirse más en control de sus opciones de movilidad y quieren la conexión emocional que proviene de las interacciones altamente personalizadas con las marcas. Los modelos de ventas D2C pueden ayudar con todas esas necesidades.
La cara cambiante de la compra de automóviles
La industria automotriz siempre ha estado en una posición diferente porque para los consumidores es un artículo de alto precio con una baja frecuencia de recompra. Sin embargo, la demanda acelerada de los consumidores de experiencias de transacción simplificadas y sin contacto y la aparición de nuevos modelos de compromiso están abriendo la puerta a un enfoque D2C por parte de los fabricantes de automóviles. A medida que los comportamientos y, en algunos casos, incluso las leyes que han regido la compra de automóviles en el pasado continúan cambiando, existe una oportunidad cada vez mayor para que los fabricantes de equipos originales de automóviles den un gran paso hacia el futuro antes de que el campo esté dominado por nuevos participantes.
En este documento, evaluamos los impulsores de este cambio y exploramos soluciones que pueden ayudar a que las marcas automotrices estén preparadas para el comercio electrónico y las relaciones D2C. Descargalo hoy para obtener más información sobre las ventas directas de automóviles.