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Optimiza tu negocio con Salesforce

Transforma tu empresa con soluciones personalizadas en CRM, Marketing Cloud, Sales Cloud y más. 

En Valtech, somos expertos en integrar Salesforce para mejorar la eficiencia y el rendimiento de tu negocio. Desde la consultoría hasta la implementación con soporte continuo, ofrecemos soluciones integrales adaptadas a tus necesidades específicas.

 

Con presencia en Latam y la insignia de Salesforce Summit Partner, el más alto nivel de asociación, cubrimos todo el conjunto de soluciones de la plataforma, proporcionando resultados en cada una de las aplicaciones de Customer 360. 

 

Nuestros expertos en Salesforce están listos para impulsar tus resultados. 

 

 

 

 

¡CONTÁCTANOS HOY!

Servicios de Salesforce Multi-Cloud

Ofrecemos una amplia gama de servicios para asegurar que tu implementación de Salesforce sea exitosa: 

 

Salesforce B2C Commerce

 

Creamos las mejores plataformas de e-commerce para que puedas atender a tus clientes con disponibilidad 24/7.  

  • Estrategia, UX y Diseño 

  • Implementaciones B2C y Marketplace 

  • Sistema de gestión de pedidos

Salesforce B2B Commerce 

 

Ayudamos a las empresas B2B a crear experiencias fluidas y de autoservicio que alcanzan a sus clientes donde sea que estén.  

  • Pedidos rápidos y precios de contratos 

  • Recomendaciones personalizadas en tiempo real 

  • Sistema de gestión de pedidos 

Salesforce Sales Cloud

 

Brindamos una gama de servicios que benefician a nuestros clientes optimizando la efectividad de sus ventas CRM. 

  • Integración de sistemas

  • Gestión, análisis y seguimiento automatizado de clientes

  • Análisis de negocio, configuración e implementación de Salesforce CRM 

 

Service Cloud

 

Apoyamos a nuestros clientes en el crecimiento y la fidelización de relaciones duraderas con sus consumidores. 

  • Transformación e implementación del servicio al cliente

  • Integración de CTI, Self-Service y Field Service

  • Desarrollo de portales comunitarios

 

Salesforce Marketing Cloud


Conecta con tu audiencia de manera personalizada, utilizando integraciones de datos e inteligencia artificial. 

  • CDP/Data Cloud

  • Personalización y automatización

  • Campañas impulsadas por GPT

  • Mejora del ROI de marketing

 

Salesforce Data Cloud

 

Acompañamos a las marcas a utilizar datos propios para crear experiencias de cliente personalizadas y respaldas por IA, logrando alto ROI y menor TTM. 

  • Reducción de costos

  • Más productividad

  • Remoción de los silos de datos

  • Gestión de datos de conformidad

Order Management System

 

Brinda a tus clientes diferentes opciones para hacer pedidos, abarcando desde niveles de existencias hasta opciones de entrega con arquitectura Salesforce. 

  • Automatización de llenado de pedidos

  • Visualización del inventario en canales logísticos

  • Múltiples opciones de envío/entrega

Experience Cloud

 

Creamos experiencias únicas y conectadas que mejoran las relaciones con tus clientes y refuerzan la lealtad. 

 

  • Extracción de datos de varias fuentes

  • Personalización de experiencias

  • Aumento de participación en línea

AppExchange

 

Desarrollo de productos y soluciones personalizadas que brindan la flexibilidad y el control que merece tu negocio. 

  • Desarrollo de aplicaciones

  • Análisis de negocio y arquitectura de soluciones

  • Listado y gestión de publicación

  • Experiencia en revisión técnica y seguridad

  • Embalaje

  • UX y Diseño Creativo

Salesforce Platform


La plataforma Salesforce es la plataforma como servicio (PaaS) número uno del mundo. Mientras desarrollas aplicaciones innovadoras para conectar con tus clientes, Salesforce mantiene la infraestructura necesaria para ejecutarlas. 

  • Aplicaciones en tan solo 20 minutos 

  • Integración con sitios de terceros 

  • Plantillas de aplicaciones para agilizar el proceso 

  • Rendimiento, escalabilidad, seguridad y cumplimiento 

Socios Consultores de Salesforce

 

Diseñamos experiencias centradas en las personas. Como partners estratégicos de Salesforce, potenciamos y mejoramos las relaciones entre empresas y consumidores en múltiples puntos de contacto.  

 

Optimización basada en 5 pilares:

  1. Marketing: Datos en tiempo real para estrategias personalizadas.

  2. Ventas y commerce: Comercio digital con soluciones Composable.

  3. Servicio: Personalización y automatización para una mayor eficiencia.

  4. Insights: Datos accionables a través de Tableau.

  5. Plataforma e integración: Conexión empresarial con Platform y Mulesoft.

 

Nuestros expertos están listos para transformar tus resultados.

Transformación Digital para Industrias Clave

 

Nuestra misión es alinear las estrategias de negocio con las necesidades específicas de cada sector. 

Sectores que transformamos:

Retail y Bienes de Consumo: Calibramos estrategias con hábitos de compra, ofreciendo experiencias omnicanal sin fricciones. 

Manufactura y Automotriz: Digitalizamos la cadena de suministro, ofreciendo soluciones innovadoras y vehículos conectados.

Salud: Mejoramos las relaciones entre pacientes y proveedores, con soluciones que optimizan resultados y aseguran el cumplimiento de regulaciones de datos.

Sector Público: Creamos plataformas digitales intuitivas y preparadas para el futuro, que cumplen con las regulaciones gubernamentales. 

Valtech ha sido un socio fundamental y de confianza en nuestra iniciativa de Transformación Digital. Valtech trabajó en estrecha colaboración con DECIEM para transformar nuestra solución monolítica de comercio local en un moderno ecosistema integrado de comercio electrónico potenciado por Salesforce Commerce Cloud. Valtech entregó un producto MVP que se adhirió a los plazos acordados y continuó trabajando con nuestros equipos para mejorar y respaldar el producto una vez en producción

Julio Torres
 
Director de Tecnología en Deciem

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