“Für uns lag die größte Herausforderung darin, die neue Plattform in die bisherige Systemlandschaft der Hoffmann Group zu integrieren, den B2B- und B2C-Bereich sowie das CMS auf eine gemeinsame Plattform zusammenzubringen und darüber hinaus neue Funktionen, flexiblere Nutzung und höhere Skalierbarkeit zu ermöglichen”, erläutert Uwe Tüben, Geschäftsführer der Valtech GmbH. “Das bedeutete für uns, den Fokus nicht nur auf neue Extras zu legen, sondern auch die Migrations- und Rollout-Strategie sehr sorgfältig zu planen”, so Tüben.
Die neue E-Commerce Plattform wurde als “One-Shop”-Lösung vollständig in die bestehende SAP Landschaft integriert. “So können Bestellungen, Konto- und Kundeninformationen sowie Bestände optimal gepflegt und verwaltet werden”, sagt Uwe Tüben.
Beispielhaft für die technische Komplexität ist eine Preisliste mit 500 Millionen Einträgen, die in alle Prozesse eingeflochten wurde.
“Valtech hat uns in diesem Großprojekt von Anfang an kompetent beraten und auf allen Ebenen optimal unterstützt - von der agilen Planung und Umsetzung über das UX-Konzept und Screen-Design bis hin zum Testing und dem Rollout”, so der Projektleiter Peter Stanglmeier, Fachbereichsleiter IT Online Services.
“Vorreiter wie die Hoffmann Group gehen mit einer ganzheitlichen und kanalübergreifenden Commerce-Strategie auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ein”, ergänzt Michael Hubrich, Senior Vice President Sales CEC MEE bei hybris. “Die fragen sich zunehmend, warum sie die Vorteile einer digitalen und übergreifenden Einkaufswelt, die sie aus ihrem Privatleben kennen, nicht auch beruflich in Anspruch nehmen können. hybris B2B Commerce bietet Geschäftskunden daher ein Omnichannel-Einkaufserlebnis auf dem Niveau führender Consumer-Websites.”