Relaunch der neuen Telekom.de

Ziel des Relaunchs von telekom.de ist es, die Produktwelten für Privat-und Geschäftskunden – bisher noch nach Festnetz und Mobilfunk getrennt – in einem konsistenten Auftritt zusammenzuführen. Dabei muss der neue Auftritt nicht nur ein Maximum an Flexibilität bieten. Herausforderung war außerdem, ein Konzept zu entwickeln, das State-of-the-Art und innovativ ist. Zudem sollte die Lösung Privat- und Geschäftskunden der Telekom neue, entscheidende Mehrwerte bieten.

Das Portal bietet zahlreiche neue Möglichkeiten, wie beispielsweise die Integration von dialogorientierten Formaten oder die Personalisierung der Seite durch den Nutzer. Darüber hinaus ermöglicht eine klare und transparente Benutzerführung die schnelle und einfache Navigation sowohl für Bestands- als auch für Neukunden und etabliert die Seite so als zentralen digitalen Touchpoint der Telekom.

Damit erfüllt der Relaunch den Anspruch der Telekom, Treiber der Digitalisierung zu sein.